服務流程說明

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客戶接觸與需求初步評估
客戶可以透過網站、社群媒體或介紹等方式與我們聯繫，說明他們的大致需求。 我們會進一步了解專案目標、預算範圍及時程期望，評估是否符合我們的接案方向。根據初步討論的內容，我們將提供技術建議，例如可能使用的技術或框架，並協助客戶決定是否進一步推進專案。
Milestone：
  • 初步會議紀錄與溝通摘要
  • 初步需求清單（Preliminary Requirements）
  • 預估開發時程與合作方式草案
需求分析與報價
我們會與客戶進行深入的需求訪談，詳細討論專案的功能、流程、設計方向及未來的擴充性。同時，進行技術可行性評估，確定適合的技術選擇、開發框架、API 需求及第三方服務整合方案。在此基礎上，我們將拆解開發工時、設計與測試成本，提供清晰的報價與專案時程表。當雙方達成共識後，將正式簽訂合約，明確專案範圍、付款方式與交付標準，付款通常採分階段方式，如 30% 頭款、40% 進度款及 30% 結案款，以確保專案順利推進。
Milestone：
  • 詳細需求說明文件（SRS）
  • 技術可行性分析（含平台與語言選型建議）
  • 報價單與開發階段建議（分期開發）
  • 合作意向書或合約簽署
設計與規劃
在設計與規劃階段，我們會先製作原型（Wireframe）與 UI 設計稿，確保畫面佈局與風格符合客戶需求。接著，針對使用者體驗（UX）進行流程設計，提升操作的直覺性與流暢度，並減少日後修改的可能。最後，我們會規劃技術架構，確定前後端技術棧、資料庫設計及 API 設計，為專案的穩定開發與未來擴充打下良好基礎。
Milestone：
  • Wireframe 原型草圖與 UI 設計稿
  • UX 使用者流程圖（User Flow）
  • API 設計草案（API Spec v0.1）
  • 專案時程與開發 Sprint 計劃
開發與測試
在開發階段，我們會依照規劃進行前端與後端開發，串接 API 並實作專案的核心功能。為確保開發過程順利，我們會定期與客戶同步進度，例如每週提供 Demo 或交付部分功能，讓客戶能即時了解專案發展狀況。此外，我們也會進行單元測試與整合測試，全面檢查功能的正確性與系統效能，確保最終成品穩定且符合預期。
Milestone：
  • 開發環境設定完成
  • 功能 Demo 展示與階段性驗收
  • 測試報告（含單元測試、回歸測試）
  • Bug List 與修正紀錄
  • UAT 測試驗收通過
上線部署與驗收
在專案即將完成時，我們會將系統部署至正式環境，如 AWS、Vercel 或 Firebase，確保運行穩定並符合上線標準。接著，讓客戶進行驗收測試，確認所有功能符合需求，並根據回饋進行最後的調整與優化。此外，我們會提供相關文件或簡單的培訓，確保客戶能順利操作後台或管理系統，使專案能順利交接並投入使用。
Milestone：
  • 正式部署（Production Deploy）
  • 上線檢查清單通過（Go-Live Checklist）
  • 驗收測試報告與修改紀錄
  • 正式驗收文件簽署（Acceptance Report）
結案與後續維護
在專案結案階段，我們會交付最終文件，包括程式碼、操作手冊及 API 文件，確保客戶擁有完整的技術資料。隨後，進行結案付款，正式完成專案交付。此外，客戶可選擇是否需要後續維護服務，例如保固期內的技術支援或簽訂長期維護合約，以確保系統穩定運行並持續優化。
Milestone：
  • 結案文件（系統架構、設計稿、API 文件）
  • Source code 及後台帳密交接
  • 客戶滿意度調查表
  • 後續維運排程與技術支援合約（如適用）

收費方式

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網站建置

適用對象：企業形象網站、部落格、電商網站、Landing Page、活動網站

固定價格（Fixed Price）

  • 適用情境：中小企業官網、簡單的電商網站、單頁式 Landing Page
  • 計費方式：根據頁面數量、設計需求、功能需求報價
  • 範例報價（視設計與功能複雜度調整）：
  • 基本企業官網（5 頁內）：$30,000 – $80,000
  • 電商網站（含購物車 + 付款）：$80,000 – $200,000
  • Landing Page（活動網站）：$20,000 – $50,000

功能模組計價（Feature-Based Pricing）

  • 適用情境：客戶需要特定功能，非一般模板能滿足
  • 計費方式：依功能模組報價，例如：
  • 會員系統：$20,000 – $50,000
  • 商品購物 + 訂單管理：$50,000 – $120,000
  • API 串接（ERP、CRM、支付系統）：$30,000 – $100,000

企業內部系統開發

適用對象：ERP、CRM、內部管理系統、自動化工具、資料分析平台

固定價格（Fixed Price）適合範圍清楚的專案

  • 適用情境：功能已確定的系統，如內部報表系統、工單管理系統
  • 計費方式：根據系統規模與開發時程報價
  • 小型系統（單一模組，2-3 個主要功能）：$100,000 – $400,000
  • 中型系統（整合多個模組 + API）：$500,000 – $2,000,000
  • 大型系統（企業級 ERP、SaaS 產品）：$2,000,000 以上

依時間 & 成本計價（Time & Materials, T&M）

  • 適用情境：長期合作案 on-site development; 先前合作案的後續升級維護。
  • 計費方式：依據實際工時及工作內容計費， $2000 – $6000
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